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| 购物说明 | 问：购买方法一:款到发货
答：选购->加入购物车->去银行汇款->确认收货人信息->选配送方式->在线支付或下单后汇款->汇款确认->发货->完成。
注：如果您是初次在本网站购物，您可以不用注册会员，但是也同样不能得到相应的积分；然后根据系统提示，输入您的收货人地址、联络电话等，选择具体的交易及付款方式等。如果您所在的地区不支持货到付款，下订单后请及时付款（付款方式），本站咨询人员确认款到后将按照您订单的发货地址发货。
问：购买方法二:款到发货
答：1.先看好商品；
2.首先直接用以下方式联系我们进行订购查询；
电话订货：
邮件咨询订购：
QQ 在线订购：
3.查询后，确定需要的商品，按价钱(包括邮费)汇到指定的地址或银行帐号。
4.邮局或银行汇款后，保留汇款单，并与我们联系；如果网上银行汇款，请将汇款金额和汇款日期告知我们；
5.我们在确认汇款后，在2个工作日内向你发货。
| | 发货问题 | 问：密码忘记了怎么办？
答：如果你忘了你的登陆密码，请你根据主页上的提示，进入"忘记密码"的窗口，填上你的用户名，我们会将新的密码发送到你注册时登记的email信箱中。然后你可以登陆以后修改密码。
问：如果我想查询一下我的订单状态，需要如何操作？
答：需要查询订单的客户，请您登陆以后进入"会员中心"查询，或者你可以在(在线答疑)里留下您订购时用的用户名、和订单号，我们的客务人员会在查明后回复在您的留言后面。如果需要回信给您，请在留言中说明并注明信箱地址。
问：你们公司提供哪些送货方式？时间又需要多长？
答：国内快递送货到门，EMS,邮局包裹，快递包裹。及大宗货品公路铁路航空发货（运费另计）。货到付款方式只限市内快递和国内快递方式，包含上海、北京及其他35个城市。
收到您的货款后第一个工作日内，我们会为您安排送出您订购的商品，一般从发最晩货到您收到货，邮局大概需要一周左右的时间，远一点的地方是7-10天。EMS 需二至三天。
| | 交易说明 | 问：1. 有效性
答：这些交易条件的条款适用于由一起购物网为您提供的产品销售服务。这些条款将有可能不时的被修正。
2. 定价和可获性 产品的定价和可获性都在网站上指明。这类信息将随时更改且不发任何通知。每一项显示的价格都包含了增值税（按照中国的标准税率）。送货费将另外结算，费用根据您选择的送货方式的不同而异。如果发生了意外情况，在确认了您的订单后，由于供应商提价，税额变化引起的价格变化，或是由于网站的错误等造成的价格变化，本站会通过email或电话通知您，在本站没有取消订单的情况下，让您决定是否取消订单。
3. 送货 本站将会把产品送到您所指定的送货地址。所有在网站上列出的送货时间仅是根据产品的可获性，正常的处理过程和送货时间的基础上估计得出的。
4. 条款的无效性及其条件 如果出于任何原因，这些条款及其条件的部分不能得以实行，其他条款及其条件的有效性将不受影响。 本交易条款只适用于一起购物网自营商品。如您在一起购物网购物，产生的商品纠纷或服务纠纷由相应的商城入驻企业负责解决。
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